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Realizar un pago y configurar el pago automático usando mi cuenta benefitbay® ARC

Para evitar cualquier interrupción en su cobertura, inicie sesión en el portal para miembros de su compañía de seguros para verificar o actualizar su método de pago y asegurarse de que el pago automático esté configurado usando su cuenta benefitbay® ARC.

 

 

Importante: No utilizará una forma de pago personal. En su lugar, use la información de la cuenta Advanced Reimbursement Checking (ARC) que se encuentra en su billetera de benefitbay®. Esta es la cuenta corriente personal que su empleador financia para pagar sus primas de seguro.

 

Configurar el pago y el pago automático

Siga estos pasos para asegurarse de que sus primas se paguen a tiempo y su seguro médico permanezca activo:

Paso 1: Obtenga su información de la cuenta Advanced Reimbursement Checking (ARC) de benefitbay®

Inicie sesión en benefitbay® en este enlace.
  • Si ya ha iniciado sesión antes, use su correo electrónico y contraseña existentes.
  • Si no lo ha hecho, haga clic en “Forgot my password” para restablecerla.
  • Vaya a la pestaña Wallet.
    • Aquí encontrará su número de cuenta y número de ruta asignados para la cuenta Advanced Reimbursement Checking (ARC).
    • También puede descargar un cheque anulado si es necesario.

Paso 2: Realice un pago y configure el pago automático

📞 Opción 1: Llame a su compañía de seguros

  • Marque el número que aparece en el reverso de su tarjeta de seguro.
  • Solicite realizar un pago y configurar el pago automático usando la información de su cuenta ARC que se encuentra en su billetera de benefitbay®. (Se trata de una cuenta corriente personal, no comercial).
    • Si se lo preguntan, asegúrese de indicar “monto adeudado” para que se deduzca cada mes.

  • Algunas compañías podrían no permitir configurar el pago automático por teléfono y podrían requerir que lo haga en línea.


💻 Opción 2: Inicie sesión en el portal para miembros de su compañía de seguros

  • Inicie sesión o cree una cuenta en el sitio web de su compañía de seguros.
    • Para la Parte B de Medicare, vaya a Medicare.gov para iniciar sesión. No podrá llamar para realizar un pago. Haga clic en este artículo para obtener instrucciones sobre cómo pagar su prima de la Parte B de Medicare
  • Vaya a la sección Make a Payment/Premium.
  • Agregue, verifique o actualice su método de pago con la cuenta ARC que aparece en su billetera de benefitbay®.
    • Si se lo preguntan, asegúrese de seleccionar “monto adeudado” para que se deduzca cada mes.

No use un método de pago personal.

  • Active el pago automático o los pagos recurrentes para asegurarse de que sus pagos mensuales se deduzcan automáticamente de su cuenta benefitbay® ARC. Esto también garantiza que no haya interrupciones en su cobertura.
  • Si su pago está atrasado, realice un pago único para ponerse al día utilizando su cuenta ARC y así evitar cualquier interrupción en la cobertura.

Si nota algún cambio en su prima, tiene créditos o cargos adicionales, o si tiene cualquier pregunta, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte al correo support@benefitbay.com.